服务承诺

服务客户时限要求

超期补偿:对于维修超时限车辆,大运公司根据超期时间核算,给予客户相应的损失补偿。

进站接待

5分钟

客户致电救援答复

15分钟

外出救援出动

答复客户后45分钟内

外出抵达

60公里内2小时到达
200公里内6小时到达

常规故障诊断

90分钟

强保、定保

4小时

快运车维修

6小时

一般故障维修

24小时

疑难故障或大修

72小时

服务优势

大运汽车始终以市场为导向,以客户满意为宗旨,努力践行“大运关爱、无处不在”的服务理念,秉承“尊重、快捷、快乐工作、追求进步”的价值观,为广大司机朋友提供方便、快捷、暖心的大运服务。

全国拥有1000余家服务商

平均服务半径50公里以内,为客户提供便捷、优质的服务;

客服热线400-179-9999全新升级

24小时全天候感知客户冷暖,无论客户在哪里,只要您有需要,我们都将竭诚为您服务;

行业首创“终身质保”

定制化托管服务,大客户专属政策,车联网全新护航,让您爱车更有道,用车最无忧!

全国拥有1000余家服务商

平均服务半径50公里以内,为客户提供便捷、优质的服务;

客服热线400-179-9999全新升级

24小时全天候感知客户冷暖,无论客户在哪里,只要您有需要,我们都将竭诚为您服务;

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联系电话:(0359) 2537537

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